📜 Terms & Conditions
স্বাগতম ShadhinShop.com-এ!
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। দয়া করে এগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
1. পণ্যের তথ্য
আমরা আমাদের সকল পোশাক ও পণ্যের তথ্য, ছবি এবং বর্ণনা যথাসম্ভব সঠিকভাবে প্রদর্শনের চেষ্টা করি।
পণ্যের রঙ, আকার বা ডিজাইন ছবির সাথে কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।
লুঙ্গি, গামছা, শাড়ি, থ্রিপিস, পাঞ্জাবী ইত্যাদি স্টক ও ডিজাইনভেদে পরিবর্তিত হতে পারে।
2. অর্ডার এবং পেমেন্ট
সকল অর্ডার ওয়েবসাইট বা আমাদের অফিসিয়াল পেজের মাধ্যমে নিশ্চিত করতে হবে।
আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) এবং অনলাইন পেমেন্ট গ্রহণ করি।
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর গ্রাহককে ফোন বা ইমেইলের মাধ্যমে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
3. ডেলিভারি নীতি
ShadhinShop বাংলাদেশের যেকোনো স্থানে পণ্য ডেলিভারি করে।
ঢাকার ভেতরে সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে, আর ঢাকার বাইরে ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।
ডেলিভারি চার্জ লোকেশন এবং অর্ডারের ওজন অনুসারে নির্ধারিত হবে।
4. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি
পোশাকের ক্ষেত্রে (লুঙ্গি, গামছা, শাড়ি, থ্রিপিস, পাঞ্জাবী) ডেলিভারির সময় কোনো ত্রুটি বা ভুল প্রোডাক্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানাতে হবে।
ব্যবহৃত বা ওয়াশ করা পণ্য রিটার্ন/রিফান্ড গ্রহণযোগ্য নয়।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ড্যামেজ বা ভুল প্রোডাক্টের অভিযোগ জানাতে হবে।
রিটার্ন/রিফান্ড প্রসেস করতে হলে পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত ও আসল প্যাকেজিং সহ ফেরত দিতে হবে।
5. প্রাইভেসি নীতি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ফোন, ঠিকানা) শুধুমাত্র অর্ডার প্রসেসিং-এর জন্য ব্যবহার করি।
ShadhinShop কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করবে না।
6. দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, কুরিয়ার বিলম্ব, বা স্টক শেষ হয়ে যাওয়ার কারণে ডেলিভারি বিলম্বের জন্য ShadhinShop দায়ী থাকবে না।
ওয়েবসাইটে প্রদত্ত তথ্য (পণ্যের দাম, স্টক, অফার) পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে।
7. শর্তাবলী পরিবর্তন
ShadhinShop যে কোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হলে তাৎক্ষণিক কার্যকর হবে।